Si els descomptes no es carreguen correctament a l'app, la recomanació publicada actualment és desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar, ja que pot haver-hi hagut un problema de connexió durant la descàrrega o actualització.

Verifica que ja hagis fet el registre com a nou usuari: https://www.carnetjove.cat/ca/register/

Si ja t’has registrat, però no recordes la contrasenya: https://www.carnetjove.cat/ca/resetting/request